ITSS信息技术服务标准是什么?

?是本文主要内容。下文将ITSS概念，评估价值、ITSS申请周期及不同等级的要求，一起看看下文内容吧。如果需要办理或有疑问，可以点击文章尾部或右侧。

体系认证类资质：一、ITSS信息技术服务标准是什么?

ITSS是Information Technology Service Standards信息技术服务标准，简称ITSS，是由国家信息技术服务标准工作组(以下简称：ITSS工作组)组织研究制定的，是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。

目前ITSS总共分为四级，由低至高分别为：四级(基本级)、三级(拓展级)、二级(改进级)、一级(提升级)，认证颁发机构：中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会。在国内大型运维项目招标中，ITSS为最基本的资质要求。

二、参与ITSS认证评估价值

01、通过ITSS认证的企业可以提高企业公信力，给企业增加更多的商业机会，获得更多的服务收入;

02、通过ITSS认证可以提升企业知名度，让客户更加放心将运维服务工作外包给通过ITSS认证的企业，增强市场占有率;

03、帮助企业准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本;

04、提升企业服务意识，提升员工能力，促进企业创新;

05、促进企业对运维业务进行重新审视和规划，提升运维业务的附加值，促进公司业务更强更多元化发展;

06、促进企业建立量化的、流程化的运维服务管理体系，提升运维服务效率。

三、ITSS认证项目周期

ITSS项目周期为3～6个月，正式评估完成后进入公示等待期5天，企业无异议后再发布正式公告。

四、参与ITSS认证要求

五、参与ITSS认证实施流程

关于ITSS信息技术服务标准是什么?的文章，更多咨询问题，

值得提醒的是，体系认证类资质的口径不是一成不变的。主管部门会不定期更新要求，之前做过的方案未必还适用，重新办理前先核对最新规定更稳妥。本文内容整理自公开资料与主管部门指引，具体以当地主管部门最新要求为准。