厦门网站品类分类整理：客户看不出你主营什么

打开产品栏目，里面既有主营的石材品类，也有顺手带上的一些建材、工具和配件，条目混在一起，客户翻完一圈仍然不清楚这家公司的主业是什么。厦门网站品类分类整理要解决的就是这个问题：让客户在三步之内看出主营方向。

分类混乱的三种典型样子

第一种是主次不分，主营品类与附带品类平铺在同一层，视觉上权重相同；第二种是口径重叠，同一个东西在两个分类里都出现，客户不知道哪一个才是标准入口；第三种是名称含混，用的是内部简称或行业黑话，客户需要靠猜。三种情况叠加之后，客户很难建立对这家公司的印象。

先确定主营与附带

分类名称用客户的说法

内部习惯的简称只有自己人看得懂。确定名称时可以翻一翻客户在沟通里用过的说法，选其中最直白的一种，全站统一使用。同一个品类在栏目、图片说明、参数表里用不同的词，客户会以为是两类不同的东西，这是分类混乱里最隐蔽的一种。

石材贸易企业的一次重排

某石材贸易公司的站点产品栏目下混着四十多个条目，涵盖主营品类与周边建材。重排时把主营品类提到第一层并单独成组，相关品类放在第二层，附带经营的十几项集中到一个栏目里，分类名称统一换成客户常用的说法。调整之后，客户从首页进入产品栏目的比例没有明显变化，但继续深入的比例提升了。

四步完成整理

1. 导出全部分类与条目，先按主营与附带分开
2. 主营品类提到第一层，控制在一眼能看全的数量以内
3. 统一分类名称，去掉内部简称与重复口径
4. 调整完成后核对站内入口，避免仍指向旧的分类位置

分类调整之后要维护

整理完不等于长期稳定。新品上架时如果没有明确的归类规则，条目很快又会堆回第一层。建议定一条简单规则：新条目必须先选主分类，再由编辑决定是否放相关区域。每季度看一次各分类的条目数量，出现明显不均时再调整。

栏目页要说清这一类是什么

分类确定之后，每个栏目页如果只有一排条目，客户仍要逐个点开。给栏目页配一段说明，讲清这一类覆盖什么范围、适合哪些需求，客户停在这一层就能做第一轮筛选。这段说明也让栏目页有了自己的内容，不再只是一个目录。

出口业务分类的特殊之处

• 按海外客户的采购习惯分组，不要完全沿用国内分类
• 常用规格单独归组，减少海外客户反复询问基础规格
• 同一品类在两个市场叫法不同时，页面标注对应关系
• 分类页保留版本切换入口，便于客户在两个版本间对照

分类调整与库存要对得上

分类改完之后，如果库存与在售状态没有同步，客户按分类找到的条目可能已经没有货。把分类调整与在售清单核对放在同一次动作里完成，页面上标注状态，客户就不会在无法供应的条目上耽误时间。

主营品类单独给一屏

把主营品类做成一个单独的入口，客户点进来看到的全是核心内容，判断效率最高。其余品类放在相关区域，客户有延伸需求时再进入。分层之后，客户不会在附带经营的条目上花时间，对主营的印象也更清楚。

分类名称统一的检查办法

• 列出全站使用的分类名称，找出同一类的不同写法
• 统一为其中一种写法，其余位置一并替换
• 检查图片说明与参数表里的分类表述是否一致
• 新增内容时从既定清单里选分类，不允许新建

延伸阅读：网站建设基础、SEO优化方法、GEO优化方法、文化传媒行业建站方案。上文讲的是厦门网站品类分类整理这件事本身的判断与做法，页面结构、收录与内容组织可以对照这几篇一起看。

常见问题

主营品类只留几类会不会显得内容少？

不会。主营清晰反而让客户更快对号入座。内容数量体现在条目与页面上，不体现在第一层的分类数量上。

分类改了之后旧地址怎么办？

做一次跳转到新分类，不要直接删除。外部渠道与客户收藏里的旧地址仍有被访问的可能。

一个品类既能归主营也能归相关怎么办？

以业务占比为主。营收占比高的归主营，其余放在相关区域，避免同一品类在两个层级重复出现。

多久需要重新看一次分类？

业务结构变化时立即调整，其余按半年一次。重点是确认分类是否仍然反映当前的主营方向。

小结

厦门网站品类分类整理的目标是让客户在三步之内看出主营方向。主营提到第一层、名称换成客户的说法、附带经营集中处理，三条做到，栏目就从一堆条目变成一份清晰的业务说明。后续只要坚持上架时归类，结构就不会再退回去。